En una era dominada por las redes sociales, el control del contenido que aparece en nuestro feed se ha convertido en una preocupación creciente. ¿Tenemos derecho a decidir qué vemos y qué no vemos en nuestras redes sociales? Una demanda presentada contra Meta Platforms Inc. (anteriormente conocida como Facebook) plantea esta pregunta fundamental. Según la demanda, la ley de los Estados Unidos requiere que Meta permita a los usuarios utilizar herramientas externas no oficiales para tomar el control de su feed, incluso si eso significa apagarlo por completo. Esta demanda, presentada por el Instituto Knight de la Primera Enmienda de la Universidad de Columbia en nombre del investigador Ethan Zuckerman, busca utilizar una ley federal para garantizar la transparencia en las redes sociales.
La disputa legal
La demanda se basa en una sección de la Ley de Decencia en las Comunicaciones de 1996, conocida como la Sección 230. Esta sección ha sido utilizada principalmente para proteger a las empresas de redes sociales de la responsabilidad por el contenido publicado en sus plataformas. Sin embargo, la demanda argumenta que otra cláusula de la ley otorga inmunidad a los desarrolladores de software que crean herramientas para filtrar o controlar el contenido considerado objetable por el usuario. Según Zuckerman, esta cláusula deberÃa aplicarse a los usuarios de Facebook, permitiéndoles filtrar el contenido no deseado y tomar el control de su experiencia en la plataforma.
La herramienta Unfollow Everything 2.0
Un aspecto clave de la demanda es la herramienta Unfollow Everything 2.0, una extensión del navegador que Zuckerman está desarrollando. Esta herramienta permitirÃa a los usuarios de Facebook dejar de seguir fácilmente a amigos, grupos y páginas, vaciando asà su feed de noticias. La idea detrás de esto es que al eliminar el flujo constante y adictivo de contenido, las personas podrÃan reducir su uso de la plataforma. Aunque técnicamente los usuarios pueden hacer esto sin la herramienta, solo pueden dejar de seguir a cada amigo, grupo o página individualmente, lo cual puede resultar engorroso y consumir mucho tiempo.
El impacto potencial
Si esta demanda tiene éxito, podrÃa tener un impacto significativo tanto en la forma en que las personas utilizan las redes sociales como en la forma en que los investigadores estudian las plataformas sociales. Por un lado, darÃa a los usuarios un mayor control sobre los algoritmos que dan forma a sus vidas en lÃnea. Por otro lado, permitirÃa a los investigadores lanzar add-ons que ayuden a investigar cómo los algoritmos de las plataformas sociales afectan a sus usuarios. Esto abrirÃa nuevas oportunidades para la investigación y el desarrollo de herramientas que mejoren la experiencia en las redes sociales.
El enfrentamiento entre Meta y los desarrolladores
No es la primera vez que Meta se enfrenta a disputas con investigadores y desarrolladores. En el pasado, ha bloqueado herramientas o add-ons que otorgan a los usuarios opciones adicionales de privacidad o que recopilan datos de investigación. Por ejemplo, en 2021, Meta prohibió permanentemente a un desarrollador británico llamado Louis Barclay que habÃa creado una herramienta llamada Unfollow Everything, que es similar a la herramienta de Zuckerman. En ese momento, Meta argumentó que la herramienta violaba sus términos de servicio y la Ley de Fraude y Abuso Informático.
La importancia de la demanda
En un momento en que la preocupación por el poder de los algoritmos está en aumento, esta demanda plantea cuestiones fundamentales sobre el control de los usuarios en las redes sociales. Según Zuckerman, actualmente tenemos muy poco control sobre cómo utilizamos estas redes y básicamente obtenemos los controles que las plataformas nos ofrecen. Esta demanda busca cambiar eso y establecer un precedente legal que otorgue a los usuarios el derecho de tener un mayor control sobre su experiencia en las redes sociales.
La demanda presentada contra Meta por el Instituto Knight de la Primera Enmienda de la Universidad de Columbia plantea la cuestión de si los usuarios de Facebook tienen derecho a controlar su propio feed utilizando herramientas externas. Según la demanda, la ley de los Estados Unidos respalda este derecho al permitir a los usuarios filtrar o controlar el contenido objetable. Si esta demanda tiene éxito, podrÃa abrir nuevas posibilidades para la investigación y el desarrollo de herramientas que mejoren la experiencia en las redes sociales. Además, darÃa a los usuarios un mayor control sobre los algoritmos que dan forma a su experiencia en lÃnea.