La Comisión Federal de Comercio (FTC) ha endurecido las normas contra Facebook por la presunta filtración de datos a desarrolladores de usuarios menores de edad, lo cual está prohibido para que Meta monetice por ello. Esto caso en particular es con la app de Messenger Kids.
Por su parte, la compañÃa dirigida por Mark Zuckerberg debe responder en los próximos 30 dÃas ante dichas acusaciones, puesto que. Según la FTC, Meta no ha hecho lo suficiente para cumplir una orden de privacidad establecida en 2020. Aparentemente, Meta "sigue dando a los desarrolladores de aplicaciones acceso a la información privada de los usuarios" que Meta afirmaba haber cortado, por su parte la FTC afirma que Facebook ha causado nuevos daños, entre el que destaca el caso de Messenger Kids, presuntamente con la herramienta se engaña a los padres sobre quién podÃa conectarse para chatear con menores y tergiversaba quién tenÃa acceso a los datos privados de los jóvenes. En tal sentido, la FTC ha propuesto cambios en la orden de 2020 que prohibirÃan a Meta, propietaria de Facebook, lanzar nuevos productos en cualquiera de sus plataformas sin obtener una confirmación por escrito del cumplimiento de la FTC e impedirÃan a la empresa monetizar cualquiera de los datos de jóvenes que recopila en Facebook, Instagram, WhatsApp y Oculus.
"Facebook ha violado repetidamente sus promesas de privacidad", dijo Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC, en un comunicado de prensa. La FTC confirmó que ha pedido a Meta que responda a las acusaciones denunciadas por primera vez por el diario estadounidense The Verge en 2019 de que "desde finales de 2017 hasta mediados de 2019, Facebook tergiversó que los padres podÃan controlar con quién se comunicaban sus hijos a través de su producto Messenger Kids." Muy al contrario, en lugar de proporcionar controles parentales adecuados para evitar que adultos extraños se pusieran en contacto con los niños, un error de Facebook permitió que "los niños en ciertas circunstancias" "se comunicaran con contactos no aprobados en chats de texto grupales y videollamadas grupales." En 2019, Facebook confirmó que se habÃa producido el problema técnico y se notificó a miles de usuarios sobre el fallo, que afectaba a "un pequeño número de chats de grupo." Según la FTC, esta es la tercera vez que Facebook viola una orden de privacidad. Facebook también ha violado la Ley de la FTC y la Norma de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet, alegó la FTC.
"La imprudencia de la empresa ha puesto en peligro a los jóvenes usuarios y Facebook tiene que responder por sus fallos", dijo Levine en el comunicado de prensa. "Seamos claros sobre lo que la FTC está tratando de hacer: usurpar la autoridad del Congreso para establecer normas para toda la industria y, en cambio, señalar a una empresa estadounidense mientras permite a las empresas chinas, como TikTok, operar sin restricciones en suelo estadounidense", dijo el portavoz de Meta. "La insistencia de la presidenta de la FTC, Lina Khan, en utilizar cualquier medida (por infundada que sea) para enemistarse con las empresas estadounidenses ha alcanzado un nuevo mÃnimo."
Los cambios propuestos por la FTC se elaboraron en respuesta a un informe de un asesor independiente que revisó el programa de privacidad de Facebook y concluyó que habÃa "varias lagunas y deficiencias" en él. Algunas de estas deficiencias, alega la FTC, "plantean riesgos sustanciales para el público".
Entre los cambios propuestos más drásticos figuran una prohibición general de monetizar datos de usuarios menores de 18 años y una pausa en el lanzamiento de nuevos productos, servicios o funciones "sin la confirmación por escrito del asesor" que confirme el pleno cumplimiento de la orden de la FTC. La FTC también ha propuesto limitaciones adicionales a los usos de Meta de la tecnologÃa de reconocimiento facial y una ampliación de los requisitos de cumplimiento de la orden de 2020 para abarcar a todas las empresas fusionadas bajo Meta. Por último, la FTC propone volver a la mesa de dibujo sobre la orden de privacidad de 2020 y reforzar muchos de los requisitos existentes, incluidos "los relacionados con la revisión de la privacidad, la supervisión de terceros, el inventario de datos y los controles de acceso y la formación de los empleados."