Pues sí, luego de una gran evolución por parte de las plataformas de streaming y el hecho de dejar en el pasado los anuncios publicitarios, en un intento de desespero las mismas han decidido retomar lo que un día quedó atrás.
El gigante del streaming, Netflix, ha sido una de las plataformas más afectadas y esto se debe a la lamentable pérdida de suscriptores que han dado de baja el servicio, en lo que va de año, pero, se han puesto a pensar… ¿Cuál es la verdadera razón detrás de esta marea gigante de suscriptores que se han ido? En mi opinión, basándome en todo lo que he visto los últimos meses como usuario de la plataforma y siguiendo cada actualización del tema, considero que va mucho más allá de las medidas que ha tomado la empresa para “mantener” a su público y “conocer mejor sus intereses”, esto último lo menciono por el tema donde la compañía decidió cobrar un precio por aparte a los usuarios que comparten pantalla fuera de sus casas.
Personalmente, considero que Netflix últimamente ha desmejorado el contenido de sus series y películas y todo por querer llevar el tema de la “inclusión y el respeto” de manera forzada. Hoy en día no hay una sola serie exclusiva de Netflix donde no se haga mención, por ejemplo, a la homosexualidad y no por el hecho de ser algo malo, sino de lo forzoso que lo hacen y para muestra un botón:
Elite, fue una serie que tuvo una audiencia increíble las dos primeras temporadas, sí, se vio el tema de la homosexualidad, en estas temporadas, pero de una manera “natural”, por así decirlo. Luego de esta ola de progresistas, gente que no se identifican con un solo género, etc, creo que Netflix en definitiva comenzó a perderse un poco en el camino y todo por querer llevar sí o sí el tema de la “inclusión” a sus pantallas. Para aclarar nuevamente, no es que esté mal, pensar o ser diferente a otros, la idea es transmitir eso de manera más autentica.
Ahora bien, eso es sólo un punto de vista. Quizás si Netflix decidiera crear un contenido que realmente sea para mantener el interés del público y no basado en que “hay que incluir…”, probablemente muchas personas mantendrían la suscripción. Otro ejemplo es el de la famosísima serie Stranger Things, esta serie sin duda alguna es de las mejores que tiene la plataforma y ellos lo saben, sino, no invertirían tanto ella y sí, el tema de la “inclusión” o la homosexualidad, se ve de una forma muy autentica. [ALERTA SPOILER SI NO HAS VISTO LA SERIE] Por ejemplo: cuando Robin le confiesa a Steve su orientación sexual, no hay nada forzado en esa escena.
Sin embargo, el tema no es exclusivamente un ataque en contra de la inclusión, sino de la falta de creatividad al momento que hacer contenido de interés para el público, seamos sinceros, a todos los aburre que quieran meternos por los ojos algo que hoy en día es normal para la mayoría, pero lo fuerzan, llevando así al rechazo y el desagrado de la gente con el contenido.
Entonces, ¿por qué Netflix en vez crear planes con anuncios publicitarios, algo que posiblemente poca gente esté dispuesta a pagar, para atraer o recuperar a sus suscriptores, no sería mejor hacer series y películas que realmente valgan la pena? Es algo ilógico, pagar un plan donde te van a llenar de anuncios que no te interesan ver en una plataforma que en sí, fue creada con el objetivo de que el público pudiera ver sus programas favoritos sin interrupciones, es simplemente absurdo, para eso mejor es pagar un sistema de TV por cable, más económico y con mayor variedad.
Por otro lado, también está el tema del costo adicional en Netflix por compartir contraseñas a usuarios que no estén en el mismo hogar, todo esto empezó como una prueba a principios de años con tres países de Latinoamérica, Chile, Perú y Costa Rica en los cuales estableció un valor extra a los miembros fuera del hogar de $2.99 USD para que puedan seguir “disfrutando de su contenido”. Según un comunicado de la propia compañía esto se hizo con el objetivo de “conocer los intereses de su público, como parte de un estudio de mercado y ofrecer programas y películas basados en los intereses del público”. A mí, sólo me parece una estrategia más para lograr recuperar parte de la gran pérdida monetaria por la que ha pasado la empresa.
Pero esto no termina aquí, puesto que ahora no sólo es Netflix, Disney+ va por el mismo camino, pero… ¿y qué hay de Disney Channel? ¿Ofrecer un plan con anuncios publicitarios en Disney+, no sería lo equivalente a ver los programas por Disney Channel? A mi parecer, es exactamente lo igual, es como dar cinco pasos adelante y otros diez atrás.
¿Cuál es la diferencia entre los planes de Disney+ y Netflix? Sencillo, Netflix va a crear un plan más económico, para usuarios que deseen suscribirse a la plataforma y este plan contará con anuncios publicitarios. Diferente a Disney+, quien anunció que su plan aumentará el precio, lo que significa que los suscriptores que ya tengan el servicio con el plan convencional y no deseen ser interrumpidos por los anuncios, deben pagar un plan más costoso para disfrutar de los programas sin interrupciones.
El porcentaje en la subida de precios de Disney+ es de alrededor un 37% y con el tema publicitario, se estima que por cada hora de contenido aparezca un anuncio de aproximadamente 4 minutos a quienes deseen mantener el plan con el precio actual.
Desde mi punto de vista, es sin duda, una manera más de buscar la manera de obtener más ingresos, porque si bien Disney+ no ha indicado que han perdido suscriptores, sino todo lo contrario, según la empresa “no han obtenido los ingresos esperados”.
Pero bueno, habrá que esperar que este “experimento” este disponible en todos los países para observar cuál será la reacción del público, debido a que, en lo que a mí respecta, no me vería pagando por un plan con anuncios como lo que ofrece Netflix, por ejemplo, en lo personal, creo que si pago por un servicio es porque espero lo mejor, entonces, si me suscribo a un servicio de streaming es con la intención de dejar a un lado la publicidad. Aunque reconozco que muchas profesionales viven de ello, también considero que después de acostumbrarme a ver programas sin interrupciones el tener que retroceder a los anuncios publicitarios, es para mí un gran error, falta de creatividad y ganas de las empresas de obtener más dinero.