Luego de que semanas atrás se presentaras controversias por el chatbot de inteligencia artificial (AI) de Bing, debido a su extraño comportamiento, Microsoft ha tomado algunas medidas y entre ellas añadir opciones de conducta para que los usuarios puedan tener mayor control sobre la personalidad de la AI.
El jefe de servicios web, Mikhail Parakhin, reveló que el 90% de los “testers” (probadores) de la versión preliminar de Bing verán un botón que cambia las respuestas del chatbot.
Por ahora hay tres opciones y funcionan de la siguiente manera:
Creativo: permite respuestas más "originales e imaginativas" (es decir, divertidas), mientras que la opción Preciso hace hincapié en respuestas más breves y directas.
Preciso: se centra en respuestas más breves y directas.
Equilibrada: pretende encontrar un término medio en la conducta del chatbot.
Todo esto se dio por las experiencias pasadas que tuvieron los usuarios con el chatbot donde la AI se negó a dar cierta información con respecto a la película de Avatar, por ejemplo. El objetivo principal de la empresa con la herramienta era que ofreciera rutinas de ejercicio, itinerarios de viajes y más. Sin embargo, en vista de que los usuarios la han utilizado de manera distinta, Microsoft se vio en la obligación de eliminar gradualmente los límites desde entonces y esta misma semana ha actualizado la IA para reducir tanto la falta de respuesta como las "alucinaciones".
Puede que el bot no sea tan maravillosamente raro, pero también debería estar más dispuesto a responder las preguntas del usuario.
El cambio llega en un momento en que Microsoft está ampliando el acceso a la IA de Bing. Llevó la tecnología a sus aplicaciones móviles y a Skype a finales de febrero y hace unos días puso la función a disposición a través de la barra de tareas de Windows 11. La flexibilidad podría hacer que la IA sea más útil en estos entornos más variados y añade un nivel de seguridad a medida que más usuarios cotidianos prueban el sistema.