Microsoft se encuentra bajo investigación por supuestas prácticas antimonopolio relacionadas con la inclusión de Teams en sus suites de productos. La Comisión Europea ha anunciado una investigación para determinar si Microsoft violó las normas de competencia de la UE al incluir Teams en sus paquetes de productos. Esta investigación se lleva a cabo casi tres años después de que Slack presentara una queja contra la compañÃa.
En 2020, Slack presentó una denuncia antimonopolio contra Microsoft, alegando que la decisión de incluir Teams en Microsoft 365 u Office 365 era ilegal. Slack también afirmó que Microsoft bloqueó a algunos usuarios para que no pudieran eliminar el software de Teams. La queja de Slack señalaba que esta práctica de Microsoft le otorgaba a Teams una ventaja competitiva injusta.
En un intento de evitar la investigación, Microsoft acordó en abril de este año eliminar Teams de su suite de Office. Sin embargo, la forma en que llevarÃa a cabo esta eliminación no estaba clara. A pesar de este esfuerzo, la Comisión Europea decidió abrir una investigación, expresando su preocupación de que Microsoft no brindara a los clientes la opción de incluir o no acceso a Teams al suscribirse a sus suites de productividad. Además, la Comisión sospecha que Microsoft ha limitado la interoperabilidad entre sus suites de productividad y las ofertas de la competencia.
Un portavoz de Microsoft respondió a la noticia de la investigación, declarando que la compañÃa respeta el trabajo de la Comisión Europea y que colaborará con ellos para encontrar soluciones que aborden sus preocupaciones. Esta no es la primera vez que Microsoft enfrenta problemas con la Comisión Europea en relación con prácticas antimonopolio. En 2009, la compañÃa acordó ofrecer a los usuarios de la UE diferentes opciones de navegadores en lugar de obligarlos a utilizar Internet Explorer en Windows. Cuatro años después, la Comisión Europea impuso a Microsoft una multa de 561 millones de euros ($625 millones) después de que un "error" impidiera que la pantalla de selección de navegadores apareciera de manera consistente.
Aunque la investigación actual no tiene una fecha lÃmite para la decisión, puede pasar algún tiempo antes de que la Comisión Europea anuncie el resultado de la misma. Mientras tanto, Microsoft deberá colaborar con la Comisión y buscar soluciones que resuelvan las preocupaciones planteadas.
En conclusión, Microsoft se enfrenta a una investigación antimonopolio de la UE debido a la inclusión de Teams en sus paquetes de productos. Esta investigación surge a raÃz de una denuncia presentada por Slack, que alega que esta práctica viola las normas de competencia de la UE. La Comisión Europea está preocupada de que Microsoft haya otorgado a Teams una ventaja competitiva y haya limitado la interoperabilidad con las ofertas de la competencia. Microsoft ha enfrentado problemas similares anteriormente con la Comisión Europea, lo que resultó en multas significativas. Ahora, Microsoft deberá colaborar con la Comisión para encontrar soluciones que resuelvan las preocupaciones planteadas y evitar posibles sanciones. El resultado de esta investigación aún está por determinarse, y habrá que esperar a que la Comisión Europea anuncie su veredicto en el futuro.