Por segunda vez este año la empresa de tecnología surcoreana, Samsung, afirmó este viernes 2 de septiembre que fue víctima de un incidente de ciberseguridad dejando como consecuencia el acceso no autorizado a la información de algunos clientes.
"A finales de julio de 2022, un tercero no autorizado adquirió información de algunos sistemas de Samsung en Estados Unidos", reveló la compañía en un comunicado. "En torno al 4 de agosto de 2022, determinamos a través de nuestra investigación en curso que la información personal de ciertos clientes se vio afectada".
Samsung dijo que la infiltración permitió a los hackers acceder a ciertos datos como nombres, información de contacto y demográfica, fechas de nacimiento y detalles de registro de productos.
La empresa indicó que el incidente no afectó a los números de la Seguridad Social ni a los de las tarjetas de crédito y débito de los usuarios, pero señaló que la información filtrada de cada cliente en cuestión puede variar.
“La información recopilada es necesaria para ayudar a la empresa a ofrecer la mejor experiencia con sus productos y servicios”, añadió.
Por los momentos se desconoce cuántos clientes fueron afectados ni quién está detrás del ataque, ni el por qué la empresa tardó casi un mes en divulgar la filtración.
Además de notificar a los usuarios sobre el evento de seguridad, Samsung declaró que ha tomado medidas para asegurar los sistemas afectados y contrató a una empresa de ciberseguridad externa para dirigir los esfuerzos de respuesta.
Entretanto, insta a los usuarios a estar en guardia contra posibles intentos de ingeniería social, a evitar hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos de remitentes desconocidos y a revisar sus cuentas en busca de actividad potencialmente sospechosa.
El primer ciberataque que sufrió la compañía se dio en el primer trimestre de este año, específicamente durante el mes de marzo donde los hackers lograron obtener alrededor de 190GB de datos, sin embargo, aquel ataque no involucró datos de los usuarios, pero para asegurar cualquier error la empresa recomendó a los usuarios cambiar las contraseñas de las cuentas Samsung.